Métodos de pago

Este sitio ofrece opciones de pago habituales para usuarios en España. Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. El importe final se refleja en la página de confirmación del pedido.

1. Formas de pago disponibles

Actualmente, el pago puede realizarse mediante tarjetas bancarias de uso común. La disponibilidad puede variar según la verificación en el momento del pago.

• Tarjetas aceptadas: Visa y Mastercard

• El total visible en el checkout corresponde al importe completo del pedido, incluidos los impuestos

• En caso de costes adicionales aplicables, se indicarán antes de finalizar la compra

2. Seguridad en el pago

Durante el proceso de pago se aplican medidas técnicas destinadas a proteger la transmisión y el tratamiento de la información.

• Uso de conexiones cifradas mediante protocolo TLS para el envío de datos

• Integración con proveedores de pago que operan bajo estándares PCI-DSS

• No se almacena la información completa de tarjetas bancarias

• Tratamiento de datos conforme a GDPR

• Los servicios de pago externos gestionan sus propios mecanismos de seguridad y cumplimiento normativo

3. Información sobre precios e impuestos

Los importes mostrados en el sitio incluyen el IVA aplicable en España. La estructura de precios sigue criterios de transparencia en el momento de la compra.

• IVA incluido en todos los precios visibles

• Los pedidos suelen gestionarse bajo modalidad DDP (entrega con derechos pagados)

• El desglose final se presenta en la página de pago antes de confirmar el pedido

4. Proceso de pago

Antes de completar el pedido, se recomienda revisar los datos introducidos para evitar incidencias durante la transacción.

• Verificación previa de productos seleccionados, dirección de entrega y total del pedido

• Selección del método de pago y entrada de los datos requeridos, como número de tarjeta o fecha de validez

• Confirmación de la operación tras el envío de la solicitud de pago

• Tras una operación registrada, se genera una notificación con los detalles del pedido

• En caso de error, el sistema puede solicitar repetir el proceso o contactar a través de devis@roomsona.com

5. Información sobre reembolsos

Las devoluciones de importe se gestionan a través del mismo método de pago utilizado en la compra, siguiendo los procedimientos habituales de las entidades financieras.

• El importe aprobado se tramita hacia la cuenta de origen

• La solicitud de reembolso suele remitirse a la entidad correspondiente en un plazo de 1 a 3 días laborables

• El tiempo de reflejo puede variar, habitualmente entre 10 y 15 días laborables, dependiendo del emisor de la tarjeta

Si el importe no aparece transcurrido ese periodo, puede facilitarse la siguiente información para su revisión:

• Número de pedido

• Comprobante de pago

La verificación se realiza a través de los canales asociados al método de pago utilizado.